Normes liées à la sécurité des enfants
Dernière mise à jour : 11 août 2026
La présente page décrit les normes de sécurité des enfants applicables à l’application mobile Nevralone, éditée par Viking Interactive. Elle répond notamment aux exigences de Google Play relatives aux Child Safety Standards pour les applications de catégorie Social.
1. Champ d’application et âge
Nevralone est une application de mise en relation autour d’événements sportifs, réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Elle n’est pas destinée aux mineurs.
Lors de la création d’un compte, l’utilisateur confirme expressément avoir 18 ans ou plus. Tout compte appartenant à un mineur porté à la connaissance de l’éditeur pourra être suspendu ou supprimé.
2. Interdiction du CSAE et du CSAM
Nevralone interdit strictement tout contenu, comportement ou activité lié à l’abus et à l’exploitation sexuelle des enfants (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation), y compris le matériel d’abus sexuel d’enfants (CSAM — Child Sexual Abuse Material).
Sont notamment interdits, sans limitation :
- la publication, le partage, la possession ou la sollicitation de CSAM ;
- tout contenu à caractère sexuel impliquant un mineur, réel ou fictif ;
- le grooming, le recrutement ou toute tentative d’exploiter un mineur ;
- tout comportement visant à faciliter, promouvoir ou normaliser le CSAE.
Ces interdictions s’ajoutent aux règles d’utilisation prévues dans les Conditions Générales d’Utilisation.
3. Signalement et mécanisme de feedback
Les utilisateurs peuvent signaler un contenu, un utilisateur ou un comportement :
- depuis l’application, via les fonctionnalités de signalement prévues (événements, publications, messages, clubs, profils) ;
- par email, à l’adresse contact@nevralone.com.
Les utilisateurs peuvent également bloquer d’autres utilisateurs depuis l’application.
4. Traitement des signalements et actions
Les signalements sont examinés dans un délai raisonnable. Dès que l’éditeur a connaissance effective d’un contenu ou comportement contraire aux présentes normes, notamment de CSAM, il prend les mesures appropriées, qui peuvent inclure :
- la suppression du contenu concerné ;
- l’avertissement, la suspension temporaire ou la suppression définitive du compte ;
- la conservation d’éléments nécessaires à une enquête ou à une obligation légale ;
- le signalement aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est approprié (notamment en cas de CSAM confirmé).
5. Conformité légale
Viking Interactive s’engage à se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de protection des mineurs et de lutte contre le CSAM, et à coopérer avec les autorités compétentes lorsque cela est requis.
6. Point de contact — sécurité des enfants
Pour toute notification relative à un contenu CSAE / CSAM, une demande des autorités, ou une question de Google Play concernant la sécurité des enfants sur Nevralone :
Viking Interactive
Point de contact : contact@nevralone.com
Application concernée : Nevralone
Ce contact est en mesure d’échanger sur les procédures de modération et de prise de mesures lorsque cela est nécessaire.